おとなりさんとは？
定期的な人事異動や頻繁な法改正に直面する地方自治体職員のために開発した、生成AI型のマニュアルシステムです。
膨大な資料を抱える職員が「いつでも気軽に相談できる、隣のベテラン職員」のような存在として機能します。
おとなりさんの特長
01月額定額制・
データ容量制限なし
自治体様が予算化しやすいよう、
定額料金制でサービスを提供しています。
さらにトークン数の上限や格納資料の容量制限もありません。
02高精度な回答
当社独自のチューニング技術で高精度な回答を実現しています。
回答根拠となる文献への出典リンク一覧も併記するため、最終的に回答の正当性を人の目で確認でき、安心です。
03導入の容易さ
ドキュメントをアップロードするだけで利用開始でき、txt・pdf・docx・xlsx・rtf・mdなど多様なデータ形式に対応しています。
無料トライアルで気軽にお試しいただけます。
機能紹介
イメージキャラクター トナリくん
01まるで隣のベテラン職員。
会話をするように質問できる「質問回答機能」
「おとなりさん」のメイン機能である「質問回答機能」は、従来のキーワード検索とは異なり、会話をするように質問できる点が特徴です。例えば、「住民票を発行した場合にエラーが表示されたときはどうしたらいい？」といった具体的な質問に、AIがわかりやすく回答します。複数の言語モデルから選択可能で、各地方自治体の条例や独自の運用マニュアルにも対応した学習が可能です。学習データからの回答生成に加えて、言語モデルが学習済みの一般的な知識を用いた回答生成や、スクレイピング機能を用いた回答生成も可能です。また、回答の評価機能により、AIの学習精度が向上し、利用するほどに最適な回答が得られるようになります。
02欲しい情報をピンポイントでサーチ。
資料の件名だけでなく中身まで検索できる「キーワード検索機能」
「キーワード検索機能」では、AI回答生成用の学習データや過去の質問履歴に加え、システムに取り込んだマニュアルや資料に含まれる単語で直接検索できます。一般のファイルサーバーでは件名までしか検索できないところを、資料の奥深くの情報まで見つけ出せます。例えば、「住民 職権修正」といったキーワードを入力することで、関連する運用ルールが記載された該当箇所を提示します。
「質問回答機能」と併用することで、より効率的な情報収集が可能です。
03長文を読み込む手間が不要に。
瞬時に要点を把握できる「文章要約機能」
「文章要約機能」は、議会の議事録や条例など、長文の要点を手軽に把握できる機能です。文章をコピー&ペースト、またはアップロードするだけで、AIが内容を簡潔にまとめ、多忙な地方自治体職員の業務効率化に貢献します。
また、文字数や前提条件を指定することで、ユーザーの意向に沿ったレイアウトの要約文章の作成が可能です。
よくあるお問い合わせ
- Q一般的な生成AIと何が違うのですか？
- A「おとなりさん」は、信頼のおける文献のみを学習して回答を生成するため、回答精度も高く、より具体的な回答を得ることができます。
- QRKKCSのサービスを利用していないのですが、「おとなりさん」単独でも契約できますか？
- A単独で導入いただくことが可能です。
- Q地方自治体以外の企業および団体でも導入は可能ですか？
- A地方自治体様に限らず、あらゆる業種の方々にもお使いいただけます。
- Q機密情報や個人情報について、AIの学習に利用されないでしょうか？
- A利用しているLLMサービスの規約上、学習されることはないとされておりますが、生成AIサービスのご利用に際しましては、できる限り機密情報や個人情報は取り扱わないようにご注意いただくことを推奨します。
- QLLMは何が利用できますか？
- AChatGPT・Gemini・Claude・gpt-ossの4つのLLMをご用意しており、使用用途や好みに合わせて自由に選択いただけます。
- Q情報セキュリティに関して、適切な安全管理が講じられていますか？
- AISMAP認証登録されているOracle Cloud Infrastructure (OCI)上でサービス構築されており、データは暗号化されたデータベースにて管理されています。
また、当社はISO 27001をはじめ品質・環境・情報セキュリティ・個人情報保護のマネジメントシステムを構築しており、これらを統合的に管理する仕組み（Total Management System：TMS）を導入しております。
- Qデータ量に制限はありますか？
- A全て定額内で無制限にご利用いただけます。
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