金融自由化の荒波の到来。私達のお客様である金融機関は今まさに「事務コストとリスクの軽減」という大きな命題に直面しています。その解決手段として、ここ数年多くの金融機関においてイメージ処理技術を応用したシステムが注目されています。私達は、このイメージ処理技術にいち早く着目し事務集中部門における口座振替依頼書の登録業務に活用しました（平成７年）。以来、この「口座振替依頼書イメージ処理システム」は全国の多くのお客様からご評価、ご採用頂き今では、集中部門における口座振替依頼書処理のデファクトスタンダードに成長したと自負しております。

　しかしながら、私達が本当の意味でお客様からご評価頂いたものはこの様なシステムの先進性や開発力だけではなく、むしろ運用面におけるノウハウであると考えます。ちょっとした知恵や工夫でシステムの運用は大きく変わります。私達が数多くのお客様への導入を通じて培った知恵や工夫はシステムの機能にかくし味の様に染み渡り、パッケージシステムの隅々に息づいています。

　また、どんなに便利な道具もその能力を100％発揮できなければ高い買い物になってしまいます。それと同じで、どんなに優れたシステムを導入しても適切な運用がともわなければ、良いシステムだとは言えません。私達はシステム導入前後の徹底した導入支援、運用サポートを通じてより的確かつ合理的な運用構築の為、最大限のサポートをいたします。

　これらはすべて、私達がお客様に提供するものはコンピュータ機器や業務ソフトウェアの機能ではなく「システム導入によりお客様が享受する効果である」という基本的な考えに基づきます。「お客様にとって良いシステムとは何か」との問いに対し私達は「お客様にとって効果があるシステム」と答えます。その責任を果たすことが本当の意味でのシステム導入だと考えます。